I. Wysyłka
Zamówienia realizujemy za pośrednictwem:
a) Firmy kurierskie:
Koszty wysyłki pokrywa kupujący. Przy zakupach powyżej 700 zł koszty przesyłki pokrywa sprzedający. W momencie wysyłki podajemy do wiadomości nr listu przewozowego do nadzorowania przesyłki. Z reguły przesyłka dochodzi w cigu 24 godzin od nadania.
Koszty dostawy wynoszą:
- 18 zł przy zapłacie przelewem lub poprzez Przelewy24
- 22 zł w wypadku zapłaty przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
b) Poczta Polska
W celu zmniejszenia kosztów przesyłki ponoszonych przez klientów część asortymentu będzie dostępna w wysyłce poprzez paczki i przesyłki listowe Poczty Polskiej. Koszt widoczny będzie w opcjach zamówienia i zależny jest od wagi i rodzaju przesyłki. Realizowane będa w ten sposób zamówienia opłacone przelewem, Przelewy24 i za pobraniem. Czas (do 3 dni) i sposób odbioru przesyłki (adres odbiorcy lub placówka pocztowa) określa regulamin Poczty Polskiej.
Koszty dostawy wynoszą:
- od 8 zł przy zapłacie przelewem lub poprzez Przelewy24
- od 14 zł w wypadku zapłaty przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
ta forma dostawu obejmuje ograniczony asortyment (obecnie elementy dekoracyjne)
II. Odbiór osobisty:
Możliwy jest odbiór osobisty zamówionego towaru w jednym z naszych dwóch sklepów:
- Eurofirany Bielany Wr., ul. Czekoladowa 20
- Galeria Wnętrz Domar, ul. Braniborska 14,
po uprzednim uzgodnieniu miejsca i terminu.
III. Zwroty
- W okresie od 10 dni od otrzymania przesyłki kupujący ma prawo do zwrotu zakupionych towarów bez podania przyczyn (nie dotyczy materiałów ciętych z metra i szytych, patrz regulamin sklepu).
- Towary nie mogą mieć znamion użytkowania, posiadają oryginalne opakowanie i są dostarczone w komplecie.
- Koszt wynikający ze zwrotu ponosi kupujący, nie zwracamy kosztów wysyłki
- Zwrotu pieniędzy dokonujemy do 3 dni roboczych
IV. Inne
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
- Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
- Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu.
|
